آمال موظفة راتبها 5000 درهم في حين تبلغ مرتبات زملائها في شركات مماثلة 8000 درهم و أكثر..
في يوم ما استجمعت قواتها وشجاعتها وقررت أن تطلب من المدير أن يرفع من مرتبها … لكن المدير أخبرها بأن الشركة تعيش ضائقة مالية ومتاعب كبيرة وستضطر إلى طرد عدد كبير من الموظفين…
وقال لها بالحرف: ” لقد قرر مجلس الإدارة تسريح نصفهم، واسمك مُدرج ضمن المسرّحين آخر الشهر للأسف الشديد..”.
أصيبت آمال بصدمة، وسرحت بخيالها في حياتها التي ستنقلب رأسا على عقب .. ديونها المتراكمة ومتطلبات البيت وتكاليف الحياة، وخططها المستقبلية التي انهالت فوق رأسها.
وبعد دقيقة … كسر المدير صمته وقال: ” شوفي أ آمال… أنت راك بحال ابنتي وكا تخدمي من نيتك.. وأنا غادي نحاول نتفاهم مع مجلس الإدارة باش تبقاي خدامة معانا. لكن للأسف مرتبك غادي ينقص لحوالي 4000 درهم .. وهذا اللي نقدر عليه بالنسبة ليك باش تبقاي معانا …وتبقلي خدامة”..
عاد الأمل لآمال، فابتسمت شاكرة المدير على طيبوبته و ثقته بها، وسعدت باقتراحه ودعمه لها..
دخلت آمال لمقابلة المدير وهي غاضبة و مصممة على ألا تتنازل عن مرتب لا يقل عن 8000 درهم. ولكنها خرجت من مكتبه مسرورة معتبرة نفسها محظوظة رغم أن مرتبها نقص ب 20٪ عما كان عليه.. كل هذا بسبب استراتيجية الصدمة التي قام بتنفيذها بمَكْرٍ المدير على الضحية آمال..
قصة آمل وغيرها كثير، يمكن أن يندرج ضمن خلاصات الكتاب الذي صدر تحت عنوان ” عقيدة الصدمة” للمؤلفة الكندية ناعومي كلاين سنة 2009. ويمكن اعتباره أهم ما صدر عن السياسات الاقتصادية والاجتماعية المطبقة من قبل المؤسسات و الدول الكبرى في العالم منذ ثلاثين عاماً.
توضح الكاتبة في هذا الكتاب، أن أي إنسان يتعرض للصدمة تنكسر خطوط دفاعه ومقاومته ويتحول عقله لعجينة يمكن تشكيلها على النحو الذي يحلو لمنفذها ليتقبل أوضاعا يستحيل تقبلها في الوضع الطبيعي..
من هي ناعومي كلاين؟ :
ناعومي كلاين، هي صحفية سياسية وكاتبة ومؤلفة أفلام تسجيلية كندية.
ولدت بمونتريال سنة 1970، تتميز بكتاباتها المناهضة للسياسات النيولبيرالية، والتحليلية لسياسات الشركات متعددة الجنسيات والعولمة الاقتصادية.
عملت مراسلة لعدة صحف ومجلات عالمية ومطبوعات اقتصادية.
تنتمي ناعومي لعائلة معروفة بخلفيتها النقابية و الحقوقية ومناصرة لحقوق النساء وضد الحروب. وهي متزوجة من المخرج والإعلامي آفي ليوس.